التحول الرقمي وانعكاسه على واقع حقوق العمال في المملكة العربية السعودية: دراسة تحليلية

DOI البحث

ملخص البحث

تتناول هذه الدراسة الحديث عن واقع حقوق العمال في عصر التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، إذ أدى هذا التحول إلى الانتقال من الأنماط التقليدية إلى أنماط أكثر حداثة، وقد أولى المنظم السعودي عناية واضحة في سياق حفظ حقوق العمال؛ إذ تُمثل هذه الفئة الطرف الأضعف في العلاقات التعاقدية، وتتمثل مشكلة الدراسة في تساؤل رئيسي يدور حول مدى انعكاس التحول الرقمي على واقع حقوق العمال في المملكة العربية السعودية من خلال بيان ماهية التحول الرقمي وتحليل أبرز الجهود المستحدثة والمواكبة لاستراتيجية التحول الرقمي في ظل نظام العمل السعودي، وتم تقسيم هذه الدراسة إلى مبحثين وكُل مبحثين ينسدل أدناهما مطلبين، ففي المبحث الأول تم بيان مفهوم التحول الرقمي، وأما المطلب الثاني فتناولنا فيه نشأة التحول وخصائصه والتحديات الناتجة عنه، وفيما يتعلق بالمبحث الثاني فتمت مناقشة إسهامات التحول الرقمي في تعزيز ضمانات حقوق العمال في المطلب الأول منه، أما المطلب الثاني فقد تم تخصيصه لتسليط الضوء على أبرز الإشكاليات المتعلقة بحقوق العمال في البيئة الرقمية، وهدفت هذه الدراسة إلى التعريف بمفهوم التحول الرقمي، وبيان دور التحول الرقمي وإسهامه في تنظيم الممارسات العمالية، كما هدفت إلى إيضاح أبرز المبادرات الرقمية التي ساهمت في تعزيز حقوق العمال، وبينت مدى انسجام التحول الرقمي مع المبادئ الرئيسية القائم عليها نظام العمل السعودي، وأخيراً بيان التحديات التي خلقتها البيئة الرقمية والتي تتعلق ببيانات وخصوصية العامل.

ومن أبرز النتائج التي توصلت لها الدراسة: أسهم التحول الرقمي في قطاع العمل في استحداث أدوات جديدة لحفظ حقوق العمال وتحقيق الشفافية، كمنصة قوى، وبرنامج حماية الأجور، واشتراط المنظم توثيق عقد العمل لاعتباره سنداً تنفيذياً، للمطالبة بالأجر في حال عدم الوفاء به من قبل صاحب العمل، وقد انتهت الدراسة إلى العديد من التوصيات، ومن أبرزها: توصية وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على إقامة دورات تدريبية دورية لأصحاب العمل والعمال في سياق التعامل مع التحول الرقمي، وكيفية إدارة أدواته، وتعريف العمال بحقوقهم بصورة أكثر فاعلية.

This study examines the status of workers’ rights in the era of digital transformation in the Kingdom of Saudi Arabia. Digital transformation has shifted labor relations from traditional patterns to more modern forms, while the Saudi regulator has shown clear concern for safeguarding workers’ rights, given that workers are generally the weaker party in contractual relationships. The study addresses a central question concerning the extent to which digital transformation has affected workers’ rights in Saudi Arabia, through clarifying the concept of digital transformation and analyzing the most prominent recent developments introduced in line with the digital transformation strategy under the Saudi Labor Law.

The study is divided into two sections. The first examines the concept of digital transformation, its origins, characteristics, and resulting challenges. The second discusses the contributions of digital transformation to strengthening guarantees for workers’ rights, while also highlighting the main issues related to workers’ rights in the digital environment.

The study aims to define digital transformation, explain its role in regulating labor practices, and identify the most prominent digital initiatives that have contributed to strengthening workers’ rights. It also seeks to demonstrate the extent to which digital transformation is consistent with the fundamental principles of the Saudi Labor Law, and to explain the challenges created by the digital environment, particularly those related to workers’ data and privacy.

The study finds that digital transformation in the labor sector has introduced new tools for protecting workers’ rights and promoting transparency, such as the Qiwa platform, the Wage Protection Program, and the requirement to authenticate employment contracts so that they may serve as enforceable instruments for claiming wages in the event of non-payment by the employer. The study concludes by recommending that the Ministry of Human Resources and Social Development organize periodic training courses for employers and workers on digital transformation, its tools, and workers’ rights.

كلمات مفتاحية